سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. المتحكم في البيانات
المتحكم في معالجة البيانات هو مشغّل منصة ثقة للأعمال، المملكة العربية السعودية. للتواصل: hello@thikr.tech
2. البيانات التي نجمعها
نجمع: بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة)، بيانات المنشأة (اسم الشركة، السجل التجاري، الرقم الضريبي إن أُدخل)، ومحتوى المستندات والمرفقات التي تنشئها.
3. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات حصراً لتقديم الخدمة وتحسينها. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طوال مدة الاشتراك. عند إلغاء الاشتراك تبقى بياناتك متاحة للتصدير لمدة 90 يوماً (مهلة ما بعد الإلغاء) ثم تُحذف. هذه المهلة تخصّ إلغاء الاشتراك فقط، وتختلف عن مدة الاستجابة لطلبات الحقوق في البند 5.
5. حقوقك (نظام PDPL)
وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها. يمكنك تنزيل نسخة كاملة من بيانات منشأتك في أي وقت من صفحة الإعدادات. ونستجيب لطلبات الاطلاع أو التصحيح أو الحذف خلال 30 يوماً من التحقّق من الطلب. للتواصل: hello@thikr.tech
6. الموقّعون من خارج المنصة (أطراف التعامل)
إذا وصلك رابط توقيع مؤقّت من منشأة تستخدم منصة ثقة، فأنت توقّع دون إنشاء حساب لدينا. ومع ذلك نسجّل عند إتمام التوقيع: الاسم الذي تدخله بنفسك، عنوان IP الذي وصلت منه، بيانات المتصفّح والجهاز (User-Agent)، التاريخ والوقت، وإقرار الموافقة الذي تؤكّده قبل التوقيع. الغرض: هذه البيانات هي دليل واقعة التوقيع نفسه؛ بدونها لا يمكن إثبات أن المستند وُقّع فعلاً ولم يُعدّل بعده، وهو الغرض الوحيد لجمعها. أين تظهر: تُحفظ ضمن السجل المختوم للمستند، وتُطبع على شهادة إتمام التوقيع، وتظهر لمن تشاركه المنشأة رابط التحقّق. الاحتفاظ: تُحفظ ما دام المستند الموقّع محفوظاً، لأنّ حذفها يُبطل قيمة المستند كدليل. حقوقك: للاطّلاع على هذه البيانات أو تصحيحها أو الاعتراض عليها، تواصل مع المنشأة التي أرسلت لك المستند، أو معنا عبر hello@thikr.tech.
7. الأمان
جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل (TLS) وفي قاعدة البيانات. يخضع كل مستأجر لعزل تام على مستوى قاعدة البيانات.